7 tipů pro odstraňování problémů s Google Play
Přestože se jedná o velmi plný a plně vybavený obchod, může mít obchod Google Play čas od času také nějaké problémy a chyby. Protože je to primární způsob stahování a aktualizace aplikací a her pro Android, je jasné, jak nepříjemné to může být v každodenním životě. Pokud se také setkáváte s běžnými problémy na Google Play, jako jsou pády, zpomalení nebo uzavření aplikace, podívejte se na několik tipů a možných řešení z níže uvedeného seznamu!
1. Vymažte mezipaměť
Možná je jedním z nejúčinnějších tipů používaných v mnoha konfliktních situacích na Androidu jeden z nejúčinnějších. Vymazání mezipaměti aplikace vám může s vaším smartphonem hodně pomoci, včetně předcházení potenciálním selháním a problémům se službou Google Play.
Můžete to udělat tak, že přejdete do svého nastavení a přejdete na kartu Aplikace.
Klikněte na něj a vyhledejte aplikaci „Google Play“ z velkého seznamu aplikací nainstalovaných ve smartphonu. Tam uvidíte několik možností, pro pokračování je důležité zvolit „Vymazat mezipaměť“.
Ve většině případů by to mělo zajistit, aby Google Play fungoval dobře, proto vám doporučujeme, abyste si obchod vyzkoušeli, než budete postupovat podle dalších tipů.
2. Vymažte data
Ve stejné nabídce jako předchozí téma se zobrazí možnost „Vymazat data“, která by měla být vybrána také, pokud nepomůže pouze ukládání do mezipaměti.
Jak jsme již uvedli výše, před dalším krokem a tipy v tomto článku otestujte Google Play.
3. Odinstalujte aktualizace
Pokud předchozí dvě možnosti nefungují dobře, stále můžete odinstalovat aktualizace Google Play, protože problémy se mohly začít právě kvůli nedávné verzi aplikace. Chcete-li to provést, přejděte do stejné nabídky jako předchozí témata a klikněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu obrazovky.
Chcete-li Google Play vrátit zpět na předchozí verzi a případně znovu fungovat, vyberte možnost „Odinstalovat aktualizace“. Pokud chcete nainstalovat konkrétní verzi obchodu, jednoduše stáhněte soubor na tomto odkazu.
4. Vymažte data služeb Google Play
Pokud se i po těchto tipech setkáte s problémy se službou Google Play, možná budete chtít vyzkoušet několik věcí se službami Google Play, což je aplikace, která vám umožňuje komunikovat mezi různými službami Google v systému Android.
Náš tip je, že byste měli také zkusit vyčistit mezipaměť tak, že přejdete na kartu „Aplikace“ a vyhledáte služby Google Play, stejně jako to bylo v případě Google Play.
5. Nainstalujte nejnovější verzi služeb Google Play
Díky tomu je také vhodné nainstalovat nejnovější verzi služeb Google Play, abyste se ujistili, že je aplikace správně aktualizována. Chcete-li tak učinit, můžete si pomocí tohoto odkazu stáhnout novější soubor a nainstalovat jej ručně do smartphonu.
Pokud chcete vědět, jak nainstalovat aplikace pro Android sami, podívejte se na náš podrobný výukový program na tomto odkazu.
6. Obnovte svůj účet Google v zařízení
Pokud se vám nepodaří něco, co bylo zmíněno, je čas vyzkoušet některé závažnější věci. Chcete-li začít, zkuste resetovat svůj účet Google v zařízení. Tento proces je poměrně jednoduchý, stačí přejít do nastavení a vybrat kartu „Účty“.
Poté vyberte svůj účet Google a pokračujte kliknutím na tlačítko Odebrat účet.
Nyní můžete jednoduše přidat svůj účet a ujistit se, že vše funguje správně.
7. Obnovte spotřebič
Nejdramatičtějším opatřením, které by mělo být zváženo, pouze pokud nefunguje nic jiného, je obnova smartphonu, protože to v podstatě vymaže všechna data ze zařízení a ponechá je při opuštění továrny. Tím se výrazně zvyšuje šance na vyřešení jakéhokoli problému, ale ani to není něco, co by se mělo stejně udělat.
Nejprve vytvořte velmi úplnou zálohu dat a souborů, abyste zajistili, že během procesu nic neztratíte. Je také dobré podívat se do našeho podrobnějšího průvodce o tom, jak obnovit zařízení do továrního nastavení kliknutím na tento odkaz.
Opravili jste problémy se službou Google Play?
Podařilo se vám využít těchto tipů k vyřešení potenciálních problémů se službou Google Play? Nezapomeňte tedy zanechat svůj komentář a sdělit nám, zda všechno šlo dobře nebo pokud máte nějaké dotazy nebo potíže.
