13 nejlepších mobilních aplikací pro online chat

Ať už je vaším cílem mluvit se svými přáteli nebo poskytnout servisní kanál pro vaši firmu, některé online chatovací aplikace jsou nezbytné. Tímto způsobem jste přístupní, i když nejste v počítači a dokážete zvládnout mimořádné události. Sestavili jsme seznam nejlepších možností online chatu, které si můžete stáhnout pro své zařízení se systémem iOS nebo Android, a několik se specializací na audio nebo video volání. Podívejte se na to!

Přečtěte si také: 6 nejlepších bezplatných nástrojů pro chat v elektronickém obchodování

1. Jivochat

Jivochat, řešení online obchodního chatu, je jedním z nejkompletnějších nástrojů pro tento účel. Kromě aplikací pro Android a iOS poskytuje kvantitativní a kvalitativní reporting, integraci CRM a proaktivní chat pozvání, jednu z nejužitečnějších funkcí v této oblasti. Profesní plán společnosti Jivochat také umožňuje vývojářům používat kód k vložení online chatu do své obchodní aplikace, pokud ji mají.

Poznámka: Jivochat nabízí 14 dní ZDARMA na vyzkoušení vaší platformy. Kliknutím na odkaz se zaregistrujete.

2. LiveChat

LiveChat, jedna z nejoblíbenějších online chatových služeb, má také aplikace pro iOS a Android. V nich je možné pokračovat v hovoru, i když není na počítači, ideální pro řešení mimořádných událostí nebo udržování péče, i když nemůžete být v kanceláři. Data jsou uložena v cloudu, takže můžete přistupovat k informacím o svých návštěvnících bez ohledu na to, k jakému zařízení používáte, a vyhnout se nutnosti instalace softwaru.

Poznámka: LiveChat vám umožňuje používat aplikace ZDARMA po dobu 30 dní pro testování. Kliknutím na odkaz se zaregistrujte a začněte vy!

3. WhatsApp (iOS, Android)

Nejpopulárnější posel na světě nemohl být z tohoto seznamu vynechán. Přestože WhatsApp nemá tolik funkcí jako jiné podobné aplikace, je dnes nejrozšířenější a nedávno zahrnoval schopnost odesílat odvážné, kurzívou nebo podtržené zprávy. To také umožnilo předávání zpráv a odesílání přímých zpráv ve skupině. I přes zaměření na osobní použití, aplikace je také používána jako služba mnoha společností.

4. Snapchat (iOS, Android)

I když jeho primární funkcí není funkce online chatu, uživatelé stále používají široce používanou „sebezničující“ povahu zasílání zpráv. Pamatujte, že k popularizaci Snapchatu došlo právě díky této funkci. Z tohoto důvodu si zaslouží místo na tomto seznamu a je jednou z mála, která vám umožňuje odesílat zprávy, které slučují text, obrázek a video najednou.

5. Skype (iOS, Android)

Skype, jeden z nejstarších komunikátorů na tomto seznamu, začal jako počítačový software - kde je stále široce používán společnostmi - ale také získal mobilní verze jako adaptaci na trh. Jeho funkce zůstávají stejné roky a umožňují textové zprávy spolu s audio a videohovory.

6. MyLiveChat (iOS, Android)

MyLiveChat, další řešení věnované online chatové službě, má zdarma a placené plány pro vaše podnikání. Společnost také nabízí nástroje společné pro tento typ služby, jako je sledování návštěvníků - informování o tom, které stránky navštěvují - a nabídka přepisů konverzací ke kontrole. A samozřejmě mobilní aplikace pro případ, kdy nemůžete být před počítačem!

7. Telegram (iOS, Android)

Jeden z oblíbených náhradníků, když je WhatsApp v zemi blokován, Telegram přináší ještě více funkcí než jeho soupeř, i když méně populární. Tyto výhody jsme dokonce uvedli v textu s devíti výhodami oproti WhatsApp, kde jednou z nich je možnost použití pouze na počítači bez nutnosti připojení mobilního telefonu na boku. Umožňuje také odesílání větších souborů a mnoho funkcí, které konkurenční nabídky dnes v Telegramu existují, jako je například schopnost posílat přímé zprávy ve skupinách.

Přečtěte si také:

8. Slack (iOS, Android)

Slack je online chatová služba zaměřená na interní komunikaci ve společnostech a nezávislých týmech. Slack je jednou z nejlepších služeb ve svém oboru. Tato aplikace umožňuje zvuková volání - při skupinových zvukových konverzacích, které se stále vyvíjejí - zřízení více týmů, výměna souborů a ponechání zpráv uložených jako poznámky, mezi ostatními. Je to jedna z aplikací, která umožňuje větší organizaci mobilních poslů. Má také webové verze a software pro PC a Mac.

9. ZenDesk (iOS, Android)

ZenDesk, věnovaný online chatové službě, je také jednou z nejvýznamnějších společností, kterou uznávají i nepodnikatelé. Stejně jako většina společností v oboru můžete také podepsat plán a použít mobilní verzi nástroje. Můžete také reagovat na vstupenky zaslané na podporu přímo z aplikace.

10. Google Allo (iOS, Android)

Nový program online chatu společnosti Google přináší řadu zábavných nových funkcí, které nejsou tak závažné jako jeho protějšek ve službě Google Hangouts. Mezi funkcemi můžete prostřednictvím aplikace odesílat uživatelsky vytvořené výkresy, spolu s integrací s Asistentem Google, který vás v případě potřeby dopraví přímo do vyhledávače. Má také inteligentní odpověď, která se poučí z odpovědí, které dáte svým kontaktům, a poté je navrhuje v podobných situacích.

11. Zopim (iOS, Android)

Ze stejné společnosti odpovědné za Zendesk je Zopim také nástrojem online chatu s předplatným. Konverze Zopim zůstávají uloženy v počítači i v aplikacích. To znamená, že není třeba se obávat a ukládat přepisy navenek, protože se objeví zcela bez ohledu na zařízení, které používáte.

12. Facebook Messenger (iOS, Android)

Dalším z nejlepších poslů webu, Facebook Messenger, je vlastní chat společnosti Facebook, který je ve své mobilní verzi oddělený od hlavní aplikace. Na rozdíl od jiných aplikací, jako je WhatsApp a Telegram, Facebook Messenger nevyžaduje znát telefonní číslo kontaktu, stačí jej přidat do svého profilu na Facebooku, aby se zahájila konverzace.

13. Paltalk (iOS, Android)

Paltalk, online chat zaměřený výhradně na video komunikaci, funguje také jako druh sociální sítě. Je to proto, že lidé, se kterými mluvíte na Paltalk, nejsou z vašeho seznamu kontaktů, ale z chatových skupin s cizími lidmi. Můžete se spojit s přáteli a využít místnost, ale celkově můžete pomocí aplikace poznat nové lidi a chatovat s nimi o jakýchkoli tématech.

Který online chat používáte ve svém každodenním životě?

Zde je několik nástrojů pro online chat, které lze použít profesionálně - například Slack a Jivochat k zodpovězení - i osobní. Jaké aplikace ve své rutině používáte nejvíce? Komentujte s námi, co si o nich myslíte, v naší sekci komentářů!